Detailhandelsfachfrau EFZ / Detailhandelsfachmann EFZ
Berufsbild
Detailhandelsfachleute sind sich der Bedeutung der Kundinnen
und Kunden für den Erfolg ihres Betriebes bewusst. Sie
können kompetent beraten und bedienen und sind in der
Lage, das Warenangebot optimal bereitzustellen. Sie kennen
das Sortiment, das Waren- und Dienstleistungsangebot und die
Prozesse der Warenbewirtschaftung.
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen werden erwartet: gute bis durchschnittliche
Noten in der Sekundarstufe I; Kommunikationsfähigkeiten
in der lokalen Landessprache (Deutsch) und in einer Fremdsprache;
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit; Bereitschaft,
Aufgaben selbständig zu erledigen und Verantwortung zu
übernehmen.
Ausbildung
Die berufliche Grundbildung dauert 3 Jahre und erfolgt vernetzt
an den drei Lernorten: Lehrbetrieb, Berufsfachschule, überbetriebliche
Kurse. Der Unterricht an der Berufsfachschule nimmt 1 ½
Tage pro Woche in Anspruch. Bei guten Leistungen besteht die
Möglichkeit, ab dem zweiten Ausbildungsjahr Freikurse
zu besuchen. Im dritten Bildungsjahr richtet sich die Ausbildung
nach der hauptsächlichen Ausrichtung des Betriebes, die
auch die Wahl des Schwerpunkts Beratung oder des Schwerpunkts
Bewirtschaftung bestimmt. Die berufliche Grundbildung schliesst
mit dem Eidgenössischen Fähigkeitszeugnis als „Detailhandelsfachfrau/-mann
EFZ Schwerpunkt Beratung/Bewirtschaftung“ ab.
Die Lehrbegleitende Berufsmaturität in kaufmännischer
Richtung ist bei sehr guten schulischen Leistungen möglich.
Unterrichtsfächer
- Deutsch
- Fremdsprache (Wahlmöglichkeit Französisch oder Englisch)
- Wirtschaft
- Gesellschaft
- Detailhandelskenntnisse
- Allgemeine Branchenkunde
- Sport
- Freikurse (Französisch, Englisch, Informatik, Betriebswirtschaft)
- Spezielle Branchenkunde (vermittelt in den überbetrieblichen
Kursen)
Mit Berufsmaturität
Schullehrpläne
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Ausbildung
: Detailhandelsfachfrau/fachmann
