Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent

Berufsbild

Detailhandelsassistentinnen und Detailhandelsassistenten sind sich der Bedeutung der Kundinnen und Kunden für den Erfolg ihres Betriebes bewusst. Sie können kundengerecht bedienen und beraten, sie kennen das Sortiment und die Produkte ihres Betriebes. Sie sind vertraut mit der Warenpräsentation und verstehen die wichtigsten Systeme der Warenbewirtschaftung.

Voraussetzungen

Folgende Voraussetzungen werden erwartet: durchschnittliche Noten in der Sekundarstufe I; Kommunikationsbereitschaft in der lokalen Landessprache (Deutsch); Bereitschaft für elementare mündliche Kenntnisse in einer Fremdsprache; Bereitschaft zur Teamarbeit.

Ausbildung

Die berufliche Grundbildung dauert 2 Jahre und erfolgt vernetzt an den drei Lernorten: Lehrbetrieb, Berufsfachschule, überbetriebliche Kurse. Der Unterricht an der Berufsfachschule nimmt 1 Tag pro Woche in Anspruch. Die zweijährige Grundbildung vermittelt im Vergleich zu der dreijährigen Grundbildung spezifische und einfache berufliche Qualifikationen. Den individuellen Voraussetzungen der Lernenden wird mit einem besonders differenzierten Lernangebot Rechnung getragen. Die berufliche Grundbildung schliesst mit dem Eidgenössischen Berufsattest als „Detailhandelsassistent/-in EBA“ ab. Es besteht die Möglichkeit, nach erfolgreichem Attestabschluss in das zweite Ausbildungsjahr der dreijährigen Ausbildung Detailhandelsfachfrau/-mann einzusteigen.

Unterrichtsfächer

Deutsch
Fremdsprache (kann in begründeten Fällen ersetzt werden durch Zusatzunterricht im Fach Deutsch)
Wirtschaft
Gesellschaft
Detailhandelspraxis
Allgemeine Branchenkunde
Sport

Spezielle Branchenkunde (vermittelt in den überbetrieblichen Kursen)