Online Shop Manager/-in Weiterbildung

Wie man erfolgreich digitale Plattformen zum Verkauf von Dienstleistungen und Produkten aufbaut und betreibt

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Datum

30. August 2023 - 31. Januar 2024

Dauer

jeweils mittwochs, 17.45 - 21.00 Uhr

Ort

bsd. Bern
Postgasse 66
3011 Bern

5 Kursabende werden online durchgeführt

Kosten

CHF 2'400 inkl. Prüfungsgebühr

Lehrmittel ca. CHF 120.00

Unterlagen

Ausschreibung

Anmeldeformular

Zielpublikum

Dieser Bildungsgang richtet sich an folgende Personen:

Mitarbeitende, die für die Planung und Umsetzung von Online-Shops verantwortlich sind
Fachleute aus dem Detailhandel, die sich Wissen für den Aufbau, Umsetzung und Betreibung eines Online-Shops aneignen möchten
Interessierte, die sich einen Online-Shop aufbauen und betreiben möchten
Mitarbeitende, die für die Vermarktung von Online Shops verantwortlich sind
Fachleute aus dem Detailhandel, die sich das Wissen für die Vermarktung von Online Shops aneignen möchten

Kursinhalt

Seit einigen Jahren ist Online-Shopping in der Schweiz hoch im Kurs, der Strukturwandel im Detailhandel schreitet unbeirrt voran. Die Vorteile für Konsumenten sind klar. Sie informieren sich über Produkte, sie vergleichen, sie lesen Bewertungen und können ihre Einkäufe von jedem beliebigen Ort aus erledigen.

Für einen Anbieter stellt das Online-Geschäft eine einmalige Wachstumschance, aber auch eine Herausforderung dar. Lernen Sie in diesem Lehrgang, wie die Erstellung, Betreuung und Optimierung von digitalen Plattformen (Online Shops) funktioniert.

Beschaffung aller relevanten Artikeldaten
Erfassen und pflegen von Artikeldaten inkl. Verwaltung der Artikelbestände
Auswerten von Kundenverhalten im Online-Shop
Prüfen und betreuen von Kundenbewertungen
Anhand von Konkurrenzbeobachtungen Vorschläge für Preis- wie auch Sortimentsanpassungen erarbeiten
Inhaltliche Gestaltung und Optimierung von Online-Shops
Regelmässiges Überprüfen aller Funktionalitäten
Kontrolle von Verbesserungsmassnahmen
Beschaffung von Informationen von Neuheiten und Trends im Bereich Shop Management
Führung und Umsetzung von E-Commerce Projekten

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