Pharma - Pharma WB
Pharma Pluspunkt (in Zusammenarbeit mit AGFAM)
Mittwoch, 15. September 2021
13.30 - 17.00 Uhr
bsd. Bern
Postgasse 66
3011 Bern
CHF 120.00
Ziel
Die Teilnehmer*innen kennen verschiedene Dienstleistungen, welche in der Apotheke angeboten werden und erklären diese den Kunden verständlich und anschaulich. Insbesondere auch die neueren Angebote wie LOA V (je nach aktuellem Stand) und Liste B+, aber auch bewährte Dienstleistungen wie z.B. Impfen, Netcare u.v.m. können Sie den Kunden überzeugend anbieten. Sie erarbeiten mögliche Strategien, wie diese Dienstleistungen erfolgreich verkauft werden können. Dabei sollen Hemmungen und Vorureile abgebaut und der Nutzen für den Kunden in den Fokus gestellt werden.
In diesem Kurs erhalten Sie das nötige Rüstzeug, um die neuen Dienstleistungen proaktiv und mit Freude zu verkaufen.
Inhalt
Kursform
Referent
Alfred Chappuis
Apotheker FPH
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